Inbound Marketing (Gelen Pazarlama) Nedir?

 

Modern pazarlama, reklama daha az, dijital pazarlama stratejilerini kullanmaya daha çok bağlıdır. Ama bekle, bu aynı şey değil mi? Aslında, gelen pazarlamanın geleneksel reklamcılıkla birkaç temel farkı vardır.

 

Bu günlerde, bir iş yürütüyorsanız veya bir marka oluşturmaya başlıyorsanız, muhtemelen standart olarak gelen pazarlama stratejilerini varsayılan olarak kullanırsınız. Yeni başlayanlar için sosyal medya, en yaygın gelen pazarlama taktiklerinden biridir. Eski usul reklamcılık yaklaşımlarını kullanmak için bir zaman ve yer olmasına rağmen, modern pazarlamacılar muhtemelen gelen dijital pazarlama çözümlerinin izlenebilirliğini tercih edeceklerdir.

 

TAMAM MI. Her şeyden önce, gelen pazarlama tam olarak nedir?

 

Gelen Pazarlamayı Tanımlayın

Gelen pazarlama stratejileriyle, hedef kitlenize ya kendi kararlarını vermelerine yardımcı olmak için yararlı bilgiler ya da onları ikna etmek, ilgilerini çekmek veya ilgilerini çekmek için ilgi çekici bir deneyim veriyorsunuz.

 

Onlara, sizin veya işletmenizin neyin harika olduğunu anlatmaktan çok, bilgilendirici ve görünür olmakla ilgilidir. Bunu, akılda kalıcı bir jingle'ın, bazı çekici modellerin (veya ünlü bir yüzün) ve akıllıca yazılmış bir satış konuşmasının ürünün raflardan uçup gittiğini görebildiği geçmiş yılların reklamlarıyla keskin bir zıtlık içinde göreceksiniz.

 

Okurlarımızın sigarayı benimseme riskini göze alarak, tanınmış bir sigara markasının bu eski reklamları, eski okul reklamcılığı ile modern gelen pazarlama arasındaki uçurumu gerçekten vurgulamaktadır.

 

Feragatname: Sigara içmek kötüdür, m'kay🚭

 

 

TV reklamcılığı hala popüler olmasına ve hala işe yaramasına rağmen, çoğu başlangıç ​​işletmesinin pazarlamalarını TV veya hatta basın reklamlarıyla başlatma olasılığı daha düşüktür. Neden yapsınlar?

 

Günümüzde pazarlamacılar, çeşitli platformları kullanarak nispeten uygun fiyatlı (hatta ücretsiz) bir pazarlama kampanyası oluşturabilirler. Aslında, gelen pazarlama, bir web sitesi başlatmaktan daha yaratıcı gerçek dünya katılımına kadar değişebilen çok çeşitli seçenekleri kapsar.

 

Otomasyon, kitle araştırması ve dış kaynak kullanımı seçenekleriyle, gelen pazarlamanın nasıl kullanılacağını anlamak başlı başına bir sanat formu olabilir.

 

Gelen pazarlamanın ana biçimleri nelerdir?

Dediğimiz gibi, gelen pazarlama geniş bir alanı kapsar ve tamamı dijital değildir. Ancak herhangi bir tür promosyon yapmayı düşünüyorsanız, büyük olasılıkla bu gelen pazarlama stratejilerinden birini kullanıyor olacaksınız:

 

Blogging

Sosyal medya

E-kitaplar veya teknik incelemeler

PPC reklam kampanyaları

YouTube veya Instagram videoları

Gerilla pazarlaması

Basın bültenleri ve sosyal yardım

Pazarlamayı Etkilemek

Bu modern dijital pazarlama stratejilerinin çoğunun faydaları, neredeyse tamamen şirket içinde uygulanabilmeleri ve çoğu zaman, başarılarını kolayca ölçebilmenizdir.

 

Google Ads (diğer adıyla Adwords) gibi platformlar, pazarlama çabalarınızla ilgili verilere kolay erişim sağlayarak, hedef kitlenizin nereden geldiğini, ne zaman ve neye tıkladıklarını görmenize olanak tanır. Aynı şekilde, bloglarınızın veya indirmelerinizin ne kadar etkili olduğunu analiz etmek ve belirli bir CTA'nın kaç tıklama aldığını görmek için Hubspot gibi pazarlama araçlarını kullanabilirsiniz.

 

Gelen pazarlamanın bir başka yönü de, hedeflerinize ve hatta ürününüze göre değişebilen stratejinizi seçebilmenizdir.

 

Gelen pazarlama stratejileri

Gelen bir pazarlama stratejisi, hedef demografinize sorularını yanıtlayan veya onları eğlendiren bir şey vermeyi amaçlamalıdır. Bu ilk kancadan, onlara dikkatlerini üzerinizde tutan veya onları karar aşamalarına yeniden yaklaştıran bir şey sunabilirsiniz.

 

Yapmayı amaçladığınız şey:

 

Gelen pazarlamanın amacı eğlendirmek, bilgilendirmek, şaşırtmak, beğeniler kazanmak ve bir konuşma başlatmaktır.

Muhtemelen bir müşterinin satış yapmadan önce geçtiği aşamalar olan satış hunisini zaten biliyorsunuzdur. Gelen pazarlama, dönüşüm hunisinin (ToFu) klasik tepesidir, ancak orta (MoFu) ve altta (BoFu) da eyleme geçirilebilir.

 

Orada moda sözcükleri araştırdığım için özür dilerim. Ancak, biraz daha iyi açıklamaya yardımcı olmak için işte bir infografik.

 

Gelen pazarlama hedefleri

Yukarıdaki resimlerde büyük olasılıkla fark edeceğiniz şey, ÜCRETSİZ şeylerin ortak temasıdır. Herkes özgür şeyleri sever, özellikle de ilgilendikleri bir şeyle veya çözmeye çalıştıkları bir sorunla ilgiliyse.

 

Öyleyse, gelen pazarlama sadece insanlara ücretsiz şeyler vermekle mi ilgili? Hayır. Ancak bulmacanın çok yararlı veya önemli bir parçası olabilir. Ancak, uyguladığınız stratejinin tamamı iş modelinize ve nihai hedeflerinize bağlı olarak değişecektir.

 

Olası satışlar

Çoğu işletme için yeni potansiyel müşteriler edinmek bir numaralı önceliktir. Bu potansiyel müşteriler normalde hizmetinize veya sağladığınız bilgilerin bir kısmına ilgi göstermiştir, bu da yakında müşteri olabilecekleri anlamına gelir.

 

Daha fazla yeni potansiyel müşteri kazanma söz konusu olduğunda, bu genellikle aşağıdakilere iner:

 

Önemli bilgiler içeren bir blog veya e-kitap

Potansiyel müşterinizin içgörü kazanmasına veya yeni bir beceri kazanmasına yardımcı olabilecek bir web semineri, etkinlik veya indirilebilir kurs

İndirilecek veya erişilecek bir video

Bir indirim teklifi veya kupon

Elbette, potansiyel müşterinin ayrıntıları karşılığında yukarıdakilerin tümü mevcuttur. Muhtemelen daha önce ücretsiz bir indirme için kaydoldunuz ve şimdi gelen kutunuzun çeşitli işletmelerden düzenli olarak iletişim aldığını göreceksiniz.

 

Belki daha önce onlardan satın aldınız, belki tekrar müşterisiniz veya belki de abonelikten çıktınız.

 

Nişan

sosyal medya katılımı, gelen pazarlamanın önemli bir parçası olabilir

Giderek artan bir şekilde birçok işletme için hedef, marka bağlılığını ve görünürlüğünü artırmaktır. Bunun anlamı, çoğu zaman; sosyal medya.

 

Markalar, sosyal takipçileri neredeyse nitelikli potansiyel müşteriler kadar değerli görüyor. Ve böylece, son yıllarda, sosyal medya en büyük gelen pazarlama kanallarından biri haline geldi. Neden?

 

Takip eden iyi bir sosyal medya ile demografiniz, ilgi alanları, konuştukları ve paylaştıkları şeyler hakkında bilgilere erişebilirsiniz. Hem pazar araştırması hem de hizmetinizi ücretsiz olabilecek bir platforma yerleştirmek için büyük bir fırsat.

 

TV reklamcılığının ne kadara mal olabileceğini düşünürseniz, bu, ürününüzle ilgilenmeyecek tüm bir toplum yelpazesini hedefler. Ancak Instagram veya Facebook grup sayfanızdaki bir video muhtemelen yalnızca markanıza önem veren kişiler tarafından görülecektir. Ve ne kadar çok kişi beğenir, yorum yapar ve paylaşırsa, sizin için pazarlama işinizi o kadar çok yapar ...

 

Etkili bir sosyal medya odaklı gelen pazarlama stratejisi şöyle görünecektir:

 

Güzel görüntüler (mutlaka sizin ürününüze ait olmayabilir)

Tekrar görüntülemeleri ve paylaşımları teşvik eden bir video

İzleyicilerle etkileşim kuran duyarlı bir sosyal medya ekibi

Alakalı ve ilginç bilgilerin düzenli gönderileri

İnsanlar daha fazla sosyal medya anlayışı kazanıyor, bu nedenle giderek daha iyi bir sosyal medya stratejisi, kutunun dışında düşünmeyi içeriyor.

 

Ancak, katılımın her zaman sosyal medya anlamına gelmediğini unutmayın. Haber bültenleri ve e-postalar da bağlılık pazarlaması yaklaşımının çok önemli bir parçasıdır.

 

Ayrıca, SSS'leri yanıtlamak için sitenizdeki otomatik sohbet botlarını da kullanabilirsiniz ve bazen bir açılır pencere aracılığıyla geri bildirim istemek, hizmetiniz hakkında insanların fikirlerini almanın (ve onların da değerli hissetmelerine yardımcı olmanın) yararlı bir yolu olabilir.

 

Farkındalık

Gelen pazarlamaya yönelik farkındalık yaklaşımının yönleri, katılım alt ile örtüşmektedir. Ancak farkındalıkla, bu aynı zamanda kendinizi bir konuda fikir lideri veya arzu edilen bir marka olarak sunabilir.

 

Kısa bir süre önce bu blogda gerilla pazarlama stratejilerine baktık ve * spoiler uyarısı *, Red Bull ve Jagermeister farkındalık pazarlama stratejisinin krallarıdır. Öyleyse bu, ortalama KOBİ veya başlangıç ​​işiniz için gelen pazarlama stratejisine nasıl dönüşür?

 

Bireysel veya şirket olarak topluluk önünde konuşma veya sunum

Etkinlik sponsorluğu

Topluluk sponsorluğu veya hayır kurumu himayesi

Basın açıklamaları

Sosyal medya (önceki bölüme bakın)

Markanızın gerçek dünyada olması, pazarlamanın kendisi kadar eski bir pazarlama taktiği. Bununla birlikte, modern medyanın erişimiyle, markanızın arka planda olması veya bir etkinlikte konuşmanız, uzun vadede marka görünürlüğünüz için büyük ölçüde faydalı olabilir.

 

Ücretli kampanyalar

Bunun için ödeme yapmak hile değildir. Aslında, gelen pazarlama stratejisinin bir parçası olarak ücretli bir kampanya için kesinlikle bir zaman ve yer vardır .

 

PPC veya tıklama başına ödeme, hedef kitlenizle etkileşim kurmanın çeşitli yollarını sunar.

 

Görüntülü reklamlar (ortak web sitelerindeki afişler)

Arama motoru sonuçları (SERP'ler)

Bin gösterim başına maliyet (bin gösterim başına ödeme)

Gömülü video

Reklamınızı insanların gözünün önüne çıkarmak söz konusu olduğunda, teşhir için ödeme yapmak kesin bir belgedir. Ve gelen pazarlama stratejisinin bir parçası olarak gerçekten harikalar yaratabilir.

 

Ücretli pazarlama, yetersiz araştırılmış ve optimize edilmiş bir kampanyadan çok gerçek tıklama sahtekarlığı ve reklam sahtekarlığı riskine kadar her şeyle birlikte kendine ait bazı risklerle birlikte gelir. Harcamalarınızı takip edin , reklamınızın tıklama oranını (TO) izleyin ve ayrıca dönüşümlerinizi de takip edin.

 

Reklam sahtekarlığının ve tıklama sahtekarlığının hala büyüyen tehditler olduğunu ve ücretli reklamlarınıza yapılan tüm tıklamaların en az 4'te 1'inin bot olduğu tahmin edildiğini unutmayın.

 

gelen ve giden pazarlama teknikleri

Organik

Ücretsiz pazarlama! Neredeyse. Organik pazarlama, onu tanıtmak için ödeme yapmayı içermeyen herhangi bir pazarlama biçimini ifade eder. Bunun en iyi bilinen versiyonu, şirketinizin tıklama başına ödeme kampanyası kullanmadan Google SERP'lerinin en üstünde (veya mümkün olduğunca yakın) göründüğü organik arama sonuçlarıdır.

 

Ancak organik pazarlama Google'ın ötesine geçiyor. Gelen pazarlama stratejinizi organik sonuçlar için optimize etmek istiyorsanız, bunlar büyük olasılıkla ana hedefleriniz olacaktır:

 

Arama motoru optimize edilmiş blog gönderileri

İçerik erişimi (harici blog oluşturma ve yayınlama)

Ağızdan ağza öneriler

Yaygın olarak paylaşılan sosyal medya gönderileri

İyi eleştiriler

"En iyiler" listelerinde veya diğer sponsorlu olmayan içeriklerde öne çıkar

Organik pazarlama gerçekten ücretsiz mi demek? Bazı sonuçlar rağmen edebilir tamamen özgür olmak, ekleyebilirsiniz bu organik içerik oluşturmaya gider zaman ve çaba miktarı (eğer onlar için ödeme vermedi anlamında).

 

Örneğin, SEO'nuz üzerinde çalışmak, içeriğinizi optimize etmek için harici ajansları işe almayı içerebilir. Veya paylaşılabilir içerik oluşturmak ve görsellerinizi tam zamanlı olarak güzelleştirmek için bir sosyal medya uzmanı tutmanız gerekebilir.

 

Organik anlamına gelebileceğinin farkında olun, maruz kalma için ödeme yapmamak. Ancak bu muhtemelen harika içerik oluşturmak ve organik için optimize edilmesini sağlamak için çok çaba sarf etmek anlamına geliyor.

 

Gelen pazarlama araçları

Pazarlamanızı yönetmek söz konusu olduğunda, işin neredeyse her yönünü otomatikleştirecek araçlar vardır. Aslında, gelen pazarlama araçlarınızı seçmek zor bir konu olabilir. Önceki bir gönderide bulunan en iyi pazarlamacı araçlarından bazılarına bir göz attık. Ancak basitlik açısından bunlar, pazarlamacıların içeriklerini yönetmek için kullanmak isteyecekleri araçlardan bazılarıdır.

 

Sosyal medya yönetimi: Hootsuite, Tweetdeck, Twittimer

Açılış sayfaları / e-postalar / potansiyel müşteriler: Hubspot, MailChimp, SalesForce, Zoho

SEO: SEMrush, Ahrefs, Moz, Ubersuggest

Sohbet robotları:

Video: YouTube, Vimeo, Instagram ve Facebook Hikayeleri, Linkedin

Yeni gelişmelerin manzarayı sürekli değiştirmesiyle, gelen pazarlama araçları söz konusu olduğunda bu gerçekten buzdağının sadece görünen kısmı. Aslında, yapay zeka, özellikle sonuçları analiz etme veya belirli demografileri hedefleme söz konusu olduğunda, pazarlamanın sonuçları üzerinde giderek daha fazla etkiye sahip oluyor.

 

Peki bu, giden pazarlamanın öldüğü anlamına mı geliyor?

Gelen pazarlama devasa bir endüstri haline gelmesine ve dijital çağımızda kesinlikle etkili bir seçenek olmasına rağmen, gidenlerin ölümü büyük ölçüde abartılıyor. Gelen ve giden, daha fazla anlaşmayı kapatmak ve daha fazla iş yapmak için pazarlama tarafından oluşturulan verileri ve ayrıntıları kullanan satış ekipleriyle birlikte çalışmaya devam ediyor.

 

Modern gelen pazarlama yöntemleri, giden pazarlamaya cephanelikte daha fazla araç sağladı. Tüm bu veriler ve öngörülerle, outbound pazarlamacılar, yani; geleneksel satış görevlileri, daha fazla müşteri potansiyeline, müşterilerin ilgilendikleri konular hakkında daha fazla bilgiye ve yeni işler kazanma şansına sahip.

 

Modern çağdaki güçlü bir satış stratejisi, hem araştırma için gelen pazarlamayı hem de giden taktikleri kullanır. Yalnızca geleneksel pazarlama tekniklerini kullanıyorsanız, belki gelen pazarlama tekniklerinin potansiyeli hakkında daha fazla bilgi edinmenin zamanı gelmiştir.