EBM nedir? EBM nasıl hesaplanır?

 

Tıklama başına ödeme dünyasında, edinme başına maliyetinizi veya EBM'nizi bilmek öder. Ortalama EBM'nizin ne olduğunu bilerek, reklam harcamalarınızda sizin için neyin işe yaradığını analiz edebilir, pazarlama bütçenizi optimize edebilir ve paranızın karşılığını alıp almadığınızı görebilirsiniz. Ancak edinme başına maliyet nedir ve EBM'nizi nasıl hesaplarsınız?

 

EBM nedir?

Basitçe ifade etmek gerekirse, EBM'niz, bir müşteri kazanmak için tüm bu reklam dolarlarını harcadıktan sonra size ne kadara mal olduğudur. AdWords harcamaları açısından (artık Google Ads olarak biliniyor), bütçenizin değişebileceğini zaten biliyorsunuz. CPA'nızı hesaplarken, basılı reklamcılığa veya satış personeline ne kadar harcadığınız gibi diğer reklam faktörlerini de hesaba katabilirsiniz.

 

Tüm bu ekstralarla, EBM formülünüzün çalışması zor olabilir, ancak bir ortalama bile yardımcı olabilir.

 

EBM nasıl hesaplanır?

Aslında, edinme başına maliyetinizi hesaplama formülü aslında oldukça basittir. Küçük bir şeye benzer:

 

Pazarlama bütçesi (belirli bir süre için) / yeni müşteriler (aynı zaman aralığında) = EBM

 

Örneğin, bir ayda Google Ads'te reklam yayınlamaya 1000 ABD doları harcarsanız ve 40 yeni müşteri kazanırsanız, yeni bir müşteri kazanma maliyetiniz 25 ABD dolarıdır.

 

Elbette bu, Google Reklam harcamalarınız gibi tek bir akışı dikkate alıyor. Ancak, satış personeli, komisyonlar, harcamalar ve çeşitli eşyalar gibi tüm kanalları içeren EBM'nize daha doğru bir bakış elde etmek istiyorsanız, size daha doğru ancak biraz daha iç karartıcı bir EBM verecektir.

 

Dolayısıyla, EBM formülü şu şekilde olabilir:

 

(Google Reklam harcaması + Satış personeli harcaması + görüntülü reklamcılık + sosyal medya harcaması + ofis eşyaları) / yeni müşteriler = EBM

 

Örneğin, diğer kanallardan yalnızca fazladan 5 müşteri kazanabilirsiniz, bu durumda daha çok şuna benzeyebilir:

 

($1000+$1800+$200+$500+$200)/45 = $82

 

Şimdi, bir satış görevlisinin maliyeti ve yerel gazetenizdeki bir basılı reklam da dahil olmak üzere her şeyi hesaba katarak, CPA, yalnızca PPC kampanyası için ödeme yapmanın üç katına sıçrıyor.

 

Potansiyel müşterilerinizin ve satışlarınızın nereden geldiğini ölçüyorsanız, hangi kanalın size en iyi EBM'yi verdiğini de anlayabilirsiniz. Ve sonuç olarak müşteri harcamasını izliyorsanız, EBM ROAS'ı da görebilirsiniz (kısaltmaları ikiye katlamak için).

 

EBM nasıl çalışır?

EBM statik bir rakam değildir ve muhtemelen bir ay içindeki EBM'nin diğerinden çılgınca farklı olduğunu göreceksiniz. Bu, mevsimsellik, tüketici talebi, rakip faaliyeti veya promosyonlar, kendi maliyetleriniz ve reklam maliyeti gibi sektörünüze bağlı olarak çok çeşitli şeylere bağlı olabilir.

 

Ve bu yangına yakıt eklemek için, EBM'niz için ROAS'ınızı (reklam harcamalarından elde edilen gelir) biliyor musunuz? ROAS rakamı, harcadığınız birim başına kaç birim geri kazandığınızı gösterir. Örneğin, ROAS'ın 3 olması, EBM'nize yatırdığınız her 1 Dolar için 3 geri alacağınız anlamına gelir.

 

ROAS'ınızı hesaplamak için basitçe:

 

Dönüşüm değeri / edinme maliyeti = ROAS

 

Diyelim ki 25 dolarlık yeni potansiyel müşteriniz 300 dolar harcıyor, bu 12'lik bir ROAS'a denk geliyor. Fena değil!

 

Ancak, EBM'niz 82 ABD doları ise ve yeni potansiyel müşteri aynı 300 ABD doları harcıyorsa, ROAS 3,65 olur. Oldukça etkileyici değil ama yine de sağlam.

 

En iyi EBM stratejisi nasıl oluşturulur?

Yıl boyunca EBM'yi düzenli olarak izleyerek, pazarlama maliyetlerinizin ne olduğuna dair sağlam bir resim oluşturabilirsiniz. Ve bundan yola çıkarak daha sağlam bir EBM stratejisi oluşturabileceksiniz. Örneğin, Ağustos'un yavaş bir ay olduğunu biliyorsanız, neden reklam harcamalarınız için aynı 1000 doları harcayasınız? Ancak Kasım en yoğun ayınızsa, bu satışları artırmak için reklam harcamalarınızı iki veya üç katına çıkarmak isteyebilirsiniz.

 

Ve ortalama ROAS belirli aylarda artarsa, bu, daha fazla yeni potansiyel müşteriyi hedeflemek istediğiniz zaman olacaktır.

 

Her ay için EBM'nizi ve ROAS'ı anladığınızda, bu EBM stratejisini oluşturmaya yardımcı olmak için bunu kullanabilirsiniz.

 

Analiz edecek verilere sahipseniz, son birkaç yılda EBM'nin bir resmini oluşturmak, pazarlama stratejinize yardımcı olmak için uzun bir yol kat edecektir. En yoğun aylarınızı zaten biliyor olabilirsiniz, ancak o aylarda edinme başına ne kadar harcadığınızı da biliyor musunuz?

 

Google Ads, bir hedef edinme başına maliyet belirlemenize olanak tanıyan bir EBM seçeneğine sahiptir. Ancak, tüm PPC teklif stratejileri gibi, her zaman ilk seferde işe yaramayan güzel bir sanattır. Ancak, ortalama EBM'nizi yıl boyunca hesapladıysanız, Google Ads hedefli EBM'yi kullanmak yeni müşteriler kazanmak için yararlı bir yol olabilir.