Çeşitli reklam seçeneklerini kullanarak satış oluşturmanın
ve çevrimiçi olarak yeni müşteriler bulmanın birçok farklı yolu vardır. İş
modelinize bağlı olarak tıklama başına maliyet her zaman uygun değildir.
Öyleyse olası satış başına maliyet (CPL) daha iyi bir seçim mi? Ve yine de
olası satış başına maliyetin tanımı nedir?
Olası Satış Başına Maliyet nedir?
Müşteri bulmak için çevrimiçi reklam kampanyalarını
kullanırken, çoğu kişi tıklama başına ödeme modelini düşünür. Bir reklamın
yerleştirildiği ve ilgilenen bir müşteri reklamı tıkladığında, sitenize gider
ve satış yapabilir veya yapmayabilir.
Ancak olası satış başına maliyetle, bu satışı hemen yapmayı
hedeflemiyorsunuz. İletişim kurabileceğiniz ve potansiyel olarak hizmetlerinizi
sunabileceğiniz ilgili tarafların bir listesini seçmek istiyorsunuz.
Müşteriler genellikle e-kitap, haber bülteni, web semineri
veya söz konusu sektörle ilgilendiklerini gösteren diğer hizmetler gibi
kullanım amaçlı bir şey karşılığında bir kayıt formu doldururlar.
Olası satış başına maliyet ile tıklama başı maliyet arasındaki
fark, görünürlüğünüzü artırmak için genel bir kampanya yürütmeniz ve bundan kaç
tane potansiyel müşteri elde ettiğinizi görmenizdir. Örneğin, bir Google TBM
(tıklama başı maliyet) kampanyası kullanmak yerine, gösterimi en üst düzeye
çıkarmak ve kaç tane potansiyel müşteri elde ettiğinizi görmek için bir BGBM
(mil başına maliyet) kullanabilirsiniz.
Reklam kampanyanız, doğrudan pazarlama, ticari gösteriler,
broşür kampanyaları veya anında satışlar yerine iletişim bilgilerini aradığınız
başka herhangi bir kanal gibi diğer pazarlama yollarını da içerebilir.
Olası Satış Başına Maliyet Nasıl Hesaplanır
Olası satış başına maliyet, reklam kampanyanızın tamamında
ölçülebildiğinden, olası satış başına gerçek maliyeti hesaplamanın birkaç yolu
vardır.
Belirli bir dönem için ilgili tüm kanallardaki toplam
pazarlama harcamanızı toplayın.
Aynı dönemde kazanılan toplam yeni olası satışları ekleyin.
Toplam pazarlama harcamasını yeni potansiyel müşteri
miktarına bölün.
Bunu görselleştirmenin başka bir yolu şudur:
Toplam pazarlama harcaması / Yeni potansiyel müşteriler =
Olası satış başına maliyet
Hangi kanalların en çok potansiyel müşteriyi getirdiğini
takip ediyorsanız, bunların her birinden ayrı ayrı olası satış başına maliyeti
de hesaplayabilirsiniz.
Ocak ayındaki Google Ads BGBM toplamı / Ocak'taki yeni web
sitesi potansiyel müşterileri = İnternetteki olası satış başına maliyet
Çevrimiçi bir TBM kampanyası yürütmek, sizi genellikle
potansiyel müşteri başına maliyetinizi bozabilecek botlara ve otomatik tıklama
sahtekarlığına maruz bırakabilir.
Örneğin, spam botlar belirli web sitelerinde formları bulmak
ve doldurmak için programlanabilir. Captcha'lar, daha basit botları
filtreleyebilen bir koruma düzeyi sunar ve Google Ads (diğer adıyla Adwords),
botları etkisiz hale getirmek için bazı korumalara sahiptir. Ancak her geçen
gün gelişen bot teknolojisi ile botlar genellikle bal kaplarını, captcha'ları
ve diğer benzersiz önleme taktiklerini atlayabilir.
Potansiyel müşteri formlarından bazılarına bakarken spam
botlar tarafından ziyaret edilip edilmediğinizi görebileceksiniz. Eşantiyon
büyük olasılıkla tekrarlayan veya tutarsız veriler olacaktır veya bazen başka
bir formdan, genellikle hizmetinizle veya işinizle ilgilenmeyen kişilerden
alınan ayrıntılar olabilir.
Olası Satış Başına İyi Maliyet Nedir?
Olası satış başına en iyi maliyeti belirlemek elbette
işinize veya sektörünüze bağlıdır. Yeni bir ipucu sizin için ne kadar
değerlidir? İşletmeniz tek bir iyi ipucundan milyonlar kazanabilir veya sürekli
bir gelir elde etmek için birden fazla müşteriye güvenebilirsiniz.
İyi bir müşteri adayı başına maliyet hesaplamak için, ideal
müşterinizin belirli bir süre boyunca gelir açısından şirketinize ne
getireceğini hesaplamanız gerekir. Örneğin, bir danışmanlık hizmeti
satıyorsanız ve iyi bir müşteri adayı, yılda 10.000 $ 'lık olası bir sözleşme
anlamına geliyorsa, bu müşteri adayı için ne kadar ödeyeceğinizi hesaplayın.
Bu 10.000 $ için% 1 100 $ 'dır. Dolayısıyla, bir müşteri
adayı yakalamak için 100 $ harcayarak, potansiyel olarak ilk harcamalarınızın
100 katını geri kazanacaksınız.
Bununla birlikte, bir potansiyel müşterinin ödeme yapan bir
müşteriye dönüşüm oranını da dikkate almanız gerekir. Tüm potansiyel
müşterilerinizden% 30'luk bir pay aldığınızı varsayalım, bu nedenle dönüşüm
oranına karşı olası satış başına fiyatı hesaplarsınız.
100 TL x% 30 = 30 TL
Dolayısıyla, onları ödeme yapan bir müşteriye dönüştürmek de
dahil olmak üzere tüm pazarlama çabalarınızdan sonra, bu durumda ideal kurşun
başına maliyetiniz 30 ABD dolarıdır.
Bir yıldaki gelir * / 100 (% 1) x dönüşüm oranı yüzdesi =
olası satış başına ideal maliyet
* Sektörünüz veya iş modelinizle ilgili olan şey için zaman
ölçeğini değiştirin.
Olası Satış Başına Maliyet Nasıl Azaltılır
Her yeni müşteri adayı için oranların üzerinde ödeme
yaptığınızı fark ederseniz, reklamlarınız üzerinde bir denetim yapmalı ve
iyileştirilmesi gereken alanları belirlemelisiniz. Maliyeti düşürmenin en iyi
yollarından bazıları şunlardır:
1. Daha düşük fiyatlı anahtar kelimelere teklif verin
Bunlar daha düşük trafik olsa da, yine de iyi bir dönüşüm
oranı ve dönüşümler için daha az rekabet bulabilirsiniz.
2. Yüksek fiyatlı veya rekabetçi anahtar kelimeler
kullanmaktan kaçının
Çok sayıda tıklama veya kayıt buluyorsanız, ancak dönüşüm
yolunda çok az şey varsa, çok fazla ilgisiz trafik çekiyor olabilirsiniz.
3. Anahtar kelime tekliflerinizi düşürün
Anahtar kelimeler için fazla ödeme yapıyor olabilirsiniz, bu
nedenle tekliflerinizi ayarlayın ve ne olacağını görün. Özellikle SERP'lerde
her zaman zirvede iseniz.
4. Reklam performansını izleyin
Bir kanalın iyi çalıştığını fark ederseniz, bunlara daha
fazla odaklanın ve dönüşümlerin ve potansiyel müşterilerin çok iyi performans
göstermediği alanları azaltın.
5. Cihazlara, konuma veya günün saatine odaklanın
Çevrimiçi bir kampanya yürütüyorsanız, trafiğin nereden ve
ne zaman geldiğini izleyin. İhtiyaç duymadığınızda paranızı kan
kaybetmediğinizden emin olmak için çevrimiçi bir kampanyanın pek çok yönünü
özelleştirebilirsiniz.
6. Önemsiz trafiği sınırlayın
Botlar veya tıklama sahtekarlığı, özellikle bir BGBM
kampanyası yürütüyorsanız, reklam harcamanızı gerçekten artırabilir. ClickCease
gibi bir hizmeti kullanmak, yalnızca hizmetinizle ilgilenen gerçek kişilerin
reklamınızı görmesini sağlayabilir.
Unutmayın, olası satış başına en iyi maliyetiniz işletmenize
özgüdür. Kesin bir cevap yokiçin sorusu, "olası satış başına iyi bir
maliyet nedir?", ancak finansal nüanslarınızı ve davranışlar
Müşterilerinizden ne kadar ödeyeceğinizi veya ödeyeceğinizi öğrenebilirsiniz.
Olası Satış Başına Maliyet ve Tıklama Sahtekarlığı
Potansiyel müşterilere dönüşmeyecek tıklamalara para
harcamak, olası satış başına daha yüksek maliyetle sonuçlanacaktır. CPL'yi
düşürmek için, ödediğiniz tüm tıklamaların yasal olduğundan emin olmak istersiniz.
Bunun gerçekleşmesi için reklamlarınızı tıklama sahtekarlığından korumanız
gerekir. ClickCease, otomatik tıklama sahtekarlığı tespitiyle birlikte burada
devreye giriyor. ClickCease algoritması, asla kullanıcı haline gelmeyecek
(dönüştürmeyecek) potansiyel müşterilerden gelen hileli etkinlikleri algılar.
Bu kullanıcıların daha sonra reklamverenlerin reklamlarını görmesine izin
verilmez. Dolayısıyla, gerçek trafik = gerçek potansiyel müşteriler = olası
satış başına daha düşük maliyet.
