2019'da dünya çapında
yaklaşık 2,77 milyar sosyal medya kullanıcısı olacağının tahmin edildiğini
biliyor muydunuz ? Küçük işletmelerin
pazara sosyal medyaya yönelmesi şaşırtıcı değil. Sosyal medya pazarlaması,
küçük işletmeler için en etkili pazarlama stratejilerinden biridir.
Küçük işletmeler için sosyal medya pazarlama stratejilerini
kullanmak, kitlelerini büyütmek için büyük bir fırsattır. Küresel olarak kaç
kişiye ulaşılabildiği için sosyal medyayı kullanmanın pek çok faydası var. İşletmeniz için en iyisini seçmeyi iyi bir
fikir haline getirmekten seçebileceğiniz birçok sosyal medya platformu da
vardır . Bu pazarlama yöntemlerinin
faydaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.
1. Daha Fazla Gelen Trafik
Bu büyük bir mesele çünkü işletmenizi sosyal medyada
pazarlamadan yerel müşteriler veya yönlendirmelerle sınırlısınız. İşletmeniz
için oluşturduğunuz her sosyal medya profili, yeni potansiyel müşterilerin
işletmenizi bulması ve web sitenizi ziyaret etmesi için yeni bir fırsat
verecektir.
Gönderdiğiniz her içerik parçası, yeni bir müşteri kazanmak
için yeni bir fırsattır. Sosyal medyada farklı ihtiyaçlara, ilgi alanlarına ve
düşünce tarzlarına sahip insanlar vardır. İşletmenizin farklı sosyal medya platformlarında
olması, bu farklı bireylerin ihtiyaçlarını karşılarsanız sizi organik olarak
bulmalarını mümkün kılacaktır.
Farklı yaş demografilerinin arama yaparken farklı anahtar
kelimeler veya platformlar kullandığını hatırlamak önemlidir. Daha eski bir
demografideki biri, Facebook'ta belirli bir anahtar kelimeyi kullanarak arama
yapabilirken, daha genç bir demografideki biri farklı bir sosyal medya
platformunda farklı bir anahtar kelimeyle arama yapabilir.
2. Geliştirilmiş Arama Motoru Sıralaması (SEO)
Sosyal medyada yayınlamak, işletme web sitenize daha fazla
trafik getirmenize yardımcı olacaktır, bu da yeni potansiyel müşterilere
ulaşmanın harika bir yoludur. Sosyal medya doğrudan SEO'yu artırmaz, ancak
zamanla sitenizle birlikte kullanmak web sitenizin SEO'sunu artıracaktır.
Google gibi arama motorlarında sıralama, herhangi bir
işletme için çok önemlidir. Birisi işletmenizin sunduğu bir şeyi aradığında,
arama sonuçlarının ilk sayfasında olmak sitenize daha fazla trafik ve yeni
insan grupları çekecektir.
3. Artan Marka Farkındalığı
Bir sosyal medya stratejisi uygulamak, geniş bir tüketici
kitlesiyle etkileşim kuracağınız için marka tanınırlığını artırır. Marka
bilinirliği oluşturmaya başlamak için kullanacağınız platformlarda işletmeniz
için sosyal medya profilleri oluşturun ve başkalarıyla etkileşime geçmeye
başlayın.
İş ortaklarınızın, sponsorlarınızın, çalışanlarınızın,
arkadaşlarınızın ve ailenizin iş profillerinizi beğenmesini ve kişisel
profillerinde paylaşmasını sağlayın. İnsanların içeriğinizle etkileşime girmesi
marka bilinirliğinizi artıracaktır. Aynı zamanda çevrimiçi itibarınızı da
artıracaktır.
Paylaşılan her gönderi, bir dizi yeni potansiyel müşteriye
tanıtılacaktır. Düzenli içerik paylaşıldığında, işletmenizin büyüme yeteneği o
kadar hızlı olur.
4. Uygun Maliyetli
Sosyal medya pazarlaması, bir reklam stratejisinin en uygun
maliyetli kısımlarından biridir. Hemen hemen tüm sosyal medya ağlarına
kaydolmak ve profil oluşturmak ücretsizdir.
İsterseniz yatırım yapma seçeneğiniz olan farklı
platformlarda ücretli promosyonlar mevcuttur. Ücretli promosyonlar, diğer
pazarlama taktiklerine kıyasla nispeten düşük maliyetlidir.
Maliyet-etkin pazarlama ödüllendiricidir çünkü işletmeniz
daha büyük bir yatırım getirisi görecek ve gelecekteki daha büyük pazarlama
bütçeleri için tasarruf etme yeteneğine sahip olacaktır. Sosyal medyada ücretli
reklamları kullanmayı seçerseniz, suları test etmek için küçük başlayın. Ne
kadar rahat olursanız bütçenizi artırabilirsiniz.
5. Geliştirilmiş Marka Bağlılığı
Çoğu işletmenin ana hedeflerinden biri, sürekli geri gelip
arkadaşlarına ve ailelerine sizi anlatan sadık bir müşteri tabanına sahip
olmaktır. Müşteri memnuniyeti ve marka sadakati el ele yürüdüğünden, müşterilerle
düzenli olarak etkileşim kurmak ve sadık müşteri tabanınızla bir bağ
geliştirmek önemlidir.
Sosyal medya, markanızın ürünlerini ve kampanyalarını
tanıtmakla sınırlı değildir. Bu platformlar, müşterileriniz tarafından
işletmenizle doğrudan iletişim kurabilecekleri bir kanal olarak görülür. Y
kuşağı , tüm müşteriler arasında en
sadık marka olarak bilinir .
6. Düşünce Liderliği
Sosyal medya platformlarınızda iyi yazılmış ve anlayışlı
içerikler yayınlamak, iş alanınızda lider ve uzman olmanın harika bir yoludur.
Bir düşünce lideri olmak, varlığınızı oluşturmak için sosyal medya
platformlarını kullanarak çalışmayı gerektirir.
İletişimsel olun, değerli içerik paylaşın, hedef kitlenizle
bağlantı kurun ve yetkinizi farklı platformlarda tanıtın. Sosyal medya
kampanyanız diğer pazarlama çabalarıyla uyumlu olduğu sürece becerileriniz fark
edilecek ve takipçileriniz ve potansiyel müşterileriniz size saygı duyacak ve
size güvenecektir.
Sosyal medya, değer
verecek bir ilişki oluşturmak için müşterilerinizle doğrudan bağlantı kurma
yeteneği sağlar. Bu da kendi alanınızda etkili olmanızı sağlayacaktır.
7. Daha İyi Müşteri Memnuniyeti
Şirketiniz için bir ses yaratmak için sosyal medya
platformlarınızı kullanmak, şirketinizi insanileştirecektir. Müşteriler,
sayfanıza yorum yazdıklarında otomatik bir mesaj yerine kişisel bir yanıt
alacaklarını bilmekten memnuniyet duyarlar.
Her yorumu kabul etmek, ziyaretçilerinizi önemsediğinizi ve
onlara en iyi deneyimi sunmayı hedeflediğinizi gösterir. Sosyal medya
profillerinizde bir müşteriyle yaptığınız her etkileşim, müşterilerinize
şefkatinizi herkese açık bir şekilde göstermek için bir fırsattır.
8. Daha Yüksek Dönüşüm Oranları
Daha fazla trafik ve görünürlüğün artmasıyla, işletmeniz
dönüşüm için daha fazla fırsat elde edebilir. Yayınladığınız her gönderi,
ücretli bir müşteri olma potansiyeli ile izleyicilerinizi şirketinizin web
sitesine yönlendirme potansiyeline sahiptir.
Sosyal medyayı kullanmak, işletmenizin olumlu bir izlenim
bırakmasını sağlar. İnsanların büyük şirketler yerine bir kişiyle iş yapmayı
tercih ettiklerini akılda tutmak iyidir. Profilleriniz aracılığıyla verdiğiniz
izlenim ne kadar iyi olursa, ürününüze veya hizmetinize ihtiyaç duyduklarında
size gitmeyi düşünmeleri o kadar olasıdır.
Dışarı Çıkın ve Sosyal Olun
Yukarıdaki liste, işletmenizi sosyal medyada bulundurmanın
büyümek için akıllıca bir hareket olduğunun pek çok kanıtıdır. Küçük işletmeler
için sosyal medya pazarlama stratejilerini kullanmak, markanızı oluşturmanıza,
müşterileriniz ve potansiyel müşterilerinizle bağlantı kurmanıza yardımcı
olacaktır. Markanızı milyarlarca kullanıcının bulunduğu bir yere koymak,
büyümenin akıllıca bir yoludur.
Hiç yorum yok: