Facebook Kullanıcı Etkileşimi Nasıl Artırılır?

Facebook, Instagram, Twitter vb. Sosyal medyada etkileşim, kullanıcıların gönderilerinizde gerçekleştirdiği herhangi bir eylem anlamına gelir. Bunların arasında beğenileri, yorumları, paylaşımları, etiketleri ve check-in'leri sayabiliriz.

Facebook'ta kullanıcı katılımı birkaç nedenden dolayı önemlidir. Birincisi, markanızın potansiyel müşterilerle doğrudan temasa geçmesinin bir yoludur. İkincisi, katılım, güven ve sadakati inşa etmenin ve sürdürmenin bir yoludur. Üçüncüsü, gönderilerinizi Facebook'un yeni ve geliştirilmiş algoritmalarının ötesine taşımak için mükemmel bir yoldur .

Kullanıcı katılımı, sosyal medyadan beklenebilecek en iyi şeyler arasındadır. İşte Facebook'a katılımınızı artırmak için birkaç teknik.

İzleyiciyi Anlamak

Hedef kitlenize hitap etmek ve onlarla olan etkileşiminizi artırmak için önce onları tanımanız önemlidir. Tekrar tekrar sunabilmeniz için çoğunlukla ne tür içeriğe yanıt verdiklerini bilmeniz gerekir. Facebook Page Insights  , size bu bilgileri sağlayan kullanışlı bir araçtır. Hangi yayınların en çok etkileşimi, ne şekilde, ne zaman aldığını ve en çok kimin ilgilendiğini söyler.

Facebook Hikayeleri

En üstte yer alan Facebook Hikayeleri , kullanıcıların Haber Kaynağındaki birinci sınıf gayrimenkullere erişebilir. İnsanların% 62'sinin hikayelerinden birini veya birkaçını gördükten sonra bir markayla daha fazla ilgilenmeye başladığını söylemesi şaşırtıcı olmamalı . Facebook Hikayelerinin ekstra bir yararı, daha düşük kalitede olabilmeleri ve hedef kitlenizle daha fazla deneme yapmanıza ve daha kişisel olmanıza olanak sağlamasıdır.

Kaliteli İçerik

Kalite konusundayken, hedef kitlenize gerçek değer katan içerik oluşturmanız ve yayınlamanız son derece önemlidir. Hedef kitlenize kişisel veya profesyonel yaşamlarında yardımcı olabilecek veya en azından onları geldiklerinden daha fazla bir şeyle bırakabilecekleri anlamına gelir. Katılımı artıracak ve Google sıralamalarına yardımcı olacaktır. Tasarımla ilgili olarak, tutarlı bir renk şeması ve kolayca tanınabilir resimlerle onu basit tutmaya çalışmalısınız.

Yararlı Videolar

2019 yılında müşteri odaklı internet trafiğinin% 80'ini video içerik oluşturacak. Dahası, bir araştırma, tüketicilerin% 83'ünden fazlasının videoyu ilginç bulduklarında arkadaşları ve aileleri ile paylaşmayı düşündüklerini gösterdi. Buradaki iyi bir örnek,  nasıl yapılır videolarıdır . Google, bu tür videoları hızla yeni bir beceri kazanmak isteyen Y kuşağının üçte ikisinden fazlasının başvuracağı bir yer olarak vurguladı.

Tartışma Başlatın

Facebook'ta etkileşimi artırmanın iyi bir yolu, onu kendiniz başlatmaktır. Bu teknik, son yıllarda yaygın olarak kullanıldı. Öyle ki, Facebook artık spam'la sınır oluşturan gönderilere yoğunlaşıyor. Yine de, spam göndermeye başvurmak zorunda kalmadan gönderilerinizle tartışma başlatmanın yolları vardır.

 

Bunu yapmanın en etkili yolu, tartışmaya değer içerik yayınlamaktır. Örneğin tartışmalı konular (örneğin sosyal-politik konular) harika sohbet başlatıcılardır. Daha da iyisi, tüketicilerin üçte ikisi markaların bunlara karşı tavır alması gerektiğini söylüyor. Ancak bu, bir tutam tuzla alınmalıdır. Aşırı politik veya sosyal gönderiler, hedef kitlenizin bir kısmını yabancılaştırabilir.

Sorular Sorun ve Cevap Verin

Tartışmayı ateşlemenin eşit derecede iyi bir yolu, gönderilerinizi sorular şeklinde çerçevelemektir. Ancak durumdan dürüstçe yararlanmak için, yanıt vermeniz de gerekir. Çok geçmeden takipçileriniz, onları görmezden gelirseniz ve karşılığında katılmazsanız markanızla etkileşim kurmayı bırakacaktır. Çoğu durumda basit bir yorum yeterli olacaktır. Öte yandan bazı bireysel durumlar, bazı müşteri hizmetleri gerektirebilir, bu nedenle bu olasılığa hazırlıklı olun ve en kısa sürede yanıt verin

Çalışan Savunuculuğu

Nişan ve uzanmanın el ele gittiğini söylemeden gitmeli. Ancak, erişiminiz hem markanızın takipçi sayısı hem de Facebook'un biraz yeni algoritmalarıyla sınırlıdır.

Bunu atlamanın iyi bir yolu, personelinizi içeriğinizi Facebook ve diğer sosyal kanallarda paylaşmaya teşvik etmektir. Erişiminizi genişletmenin yanı sıra, bu teknik doğal olarak katılımı da artıracaktır. İstatistikler, insanların bir gönderi arkadaşlarından ve ailelerinden geliyorsa, markanın kendisinden çok 16 kat daha fazla etkileşimde bulunduğunu gösteriyor.

Hedef Kitlenizi Hedefleyin

İşletmeniz büyüdükçe sosyal medya izleyicileriniz de büyür. Daha geniş bir kitle, iyi bir şey olsa da, daha çeşitli ilgi alanları ve coğrafi konumlar anlamına da gelir. Bu nedenle, yaklaşan özel etkinlikleriniz olduğunda veya konuma veya ilgi alanına özgü içerik yayınladığınızda, hedef kitlenizi daraltmak iyi bir fikirdir.

Facebook, ilgi alanları, konum, cinsiyet, iş vb. Gibi çok çeşitli faktörlere dayalı olarak hedef kitlenizin belirli üyelerini hedeflemenize olanak tanır . Bunu yaparak, elbette erişiminizi daraltacak, ancak gönderilerinizin alaka düzeyini artıracaksınız. yanı sıra katılım oranlarınız.

Facebook'ta yüksek bir katılım oranı, pazarlamacılar tarafından büyük ölçüde aranıyor çünkü esas olarak hedef kitlelerine organik olarak ulaşmalarına yardımcı oluyor. Bu, hem pazarlama hem de iş hedeflerine daha hızlı ulaşılmasına yardımcı olan daha az ücretli reklam olduğu anlamına gelir. Hedef kitlenizi ve katılımınızı artırmak istiyorsanız, bu kaynağı bugün indirin. Hepimiz sizi satışta ve iş dünyasında bir sonraki seviyeye taşımak istiyoruz.